أسئلة وأجوبة2021-11-26T14:33:04+00:00
ما هي أوقات تسجيل الوصول والمغادرة؟2021-11-24T10:08:26+00:00

تسجيل الوصول من الساعة 2 بعد الظهر. تتوفر خدمة تخزين الأمتعة للضيوف الذين يصلون في وقت مبكر.
تسجيل المغادرة: يجب إخلاء الغرفة قبل الساعة 12 ظهرًا. إذا كنت بحاجة إلى الغرفة لبضع ساعات أخرى ، فيمكنك الإستفادة من خدمة تسجيل الخروج المتأخر مقابل تكلفة إضافية ، و لكن إذا كانت الغرفة متاحة و غير محجوزة. في يوم المغادرة ، يمكنك ترك أمتعتك في مكتب الاستقبال واستلامها لاحقًا إذا كنت ترغب في قضاء اليوم في المنطقة.

ما هي ساعات عمل مكتب الاستقبال؟2021-11-24T10:12:32+00:00

مكتب الاستقبال مفتوح 24 ساعة في اليوم. نحن في خدمتك ليلا ونهارا.

أين يمكنني التحقق من أسعار الفندق؟ كم تكلفة الشقة/ الليلة؟2021-11-24T10:26:43+00:00

أسعارنا تتغير بشكل يومي. لذلك ، لا يمكننا أن نقدم لك نظرة عامة على الأسعار. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة إدخال تاريخي الوصول والمغادرة في استمارة الحجز الخاص بنا على موقعنا الإلكتروني www.hotelkabilavista.com و تزويدنا بتفاصيل طلبكم. سوف نقوم بالإجابة في أسرع وقت ممكن. عند التوصل بطلبكم, سنقوم بالتحقق من توفر الشقق في التواريخ المحددة و نقوم بالتواصل معكم من أجل إشعاركم بالإجراءات المتبعة لتأكيد الحجز.

هل الأسعار للفرد أم لشقة؟2021-11-24T10:23:39+00:00

جميع الأسعار هي لكل شقة، ما لم يذكر خلاف ذلك. إذا كان لديك خيار إدخال عدد الأشخاص عند إجراء الحجز ، فيجب عليك القيام بذلك لمعرفة الأسعار المحدثة ، إن وجدت.

لماذا تختلف الأسعار من يوم لآخر؟2021-11-24T10:21:56+00:00

قد تختلف الأسعار بإختلاف تاريخ لأخر أو من موسم لأخرى. أو قد يكون السبب ارتفاع الأسعار منذ زيارتك الأخيرة لموقعنا على الإنترنت. بشكل عام ، ستزيد الأسعار كلما طال تأخر حجزك. (كلما حجزت مبكرًا ،كلما كانت الأسعار منخفضة أكتر!).

ماذا أفعل إذا لم أتلق تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني؟2021-11-24T10:21:57+00:00

إذا لم تتلق تأكيد الحجز عبر البريد الإلكتروني ، فيجب عليك التواصب مع الفندق عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال بالفندق على موقعنا فى أدنى الصفحة أو على صفحة الاتصال

ما هي أنواع البطاقات الائتمان التي تقبلونها؟2021-11-24T10:12:56+00:00

نحن نقبل البطاقات التالية: VISA و MASTERCARD و MAESTRO و AMERICAN EXPRESS و DINNER’S CLUB و CMI و DISCOVER NETWORK و JCB و UNION PAY.

هل يوجد بالفندق خدمة كونسيرج؟2021-11-24T10:32:14+00:00

خدمة الكونسيرج تحت تصرفك لمساعدتك على التخطيط وجعل إقامتك أكثر راحة.

هل يوجد موقف سيارات في الفندق؟2021-11-24T10:14:05+00:00

نعم ، لدينا موقف سيارات خاص مجاني في خدمتك.

هل يجب علي حجز مكان لوقوف السيارات مسبقًا؟2021-11-24T10:33:01+00:00

لدينا ما يكفي من أماكن وقوف السيارات لزبنائنا الكرام؛ ليس هناك حاجة لحجز مكان وقوف سياراتك قبل الوصول.

ما هو حجم الشقق؟2021-11-24T10:30:48+00:00

تختلف أبعاد الغرف بين كل فئة. . تتراوح مساحة الشقة الحونيور بين 45إلى 50 مترًا مربعًا, مساحة الشقة السينيور بين 65إلى 70 مترًا مربعًا.

أرغب في الإقامة في فندقكم مع زوجتي وطفلين. هل الشقة الجونيور تكفيني؟2021-11-23T12:47:39+00:00

نعم. شقة جونيور كافية ، توجد غرفة نوم للآباء ويمكن للأطفال النوم في الصالة المغربية.

كم عدد الأشخاص الذين يمكنهم الإقامة في شقة سينيور؟2021-11-23T12:49:22+00:00

يمكن للشقة السينيورأن تأوي من 4 إلى 6 أشخاص. يوجد غرفتان للنوم ، إحداهما بسرير مزدوج والأخرى بسريرين مفردين. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتسع الصالون المغربي لشخصين إلى ثلاثة أشخاص.

هل وجبة الفطور مشمولة في سعر الغرفة؟2021-11-24T10:19:19+00:00

لا ، وجبة الفطور غير مشمولة في السعر.

هل توجد شقق لغير المدخنين؟2021-11-24T10:10:39+00:00

إن غالبية شققنا لغير المدخنين. توجد شقق خاصة بالمدخنين و لكن بعدد محدود. فإذا كنتم ترغبون بالإقامة في إحدى الغرف المسموح لكم التدخين فيها فيجب عليكم اخبارنا بذلك عند القيام بالحجز.

يمنع منعًا باتًا التدخين في الشقق المخصصة لغير المدخنين والممرات وقاعة الاستقبال ومختلف نقاط البيع.

إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك التدخين في المناطق المخصصة: شقق للمدخنين ، منطقة للتدخين أمام المدخل الرئيسي للفندق ، أوأمام شرفتي الكافيتريا للوجبات الخفيفة.

في حالة ما إذا ما قمت بالتدخين في شقق لغير المدخنين ، فستضطر إلى دفع رسوم تنظيف الشقة بالكامل وقدرها 5000 درهم.

هل المطبخ الصغير مجهز بجميع أدوات و أواني المطبخ اللازمة؟2021-11-23T12:50:44+00:00

نعم ، ستجد كل ما تحتاجه في المطبخ المجهز. إذا كنت تريد شيئًا غير متوفر في المطبخ ، فيرجى الاتصال بمكتب الاستقبال ، وسيسعدهم مساعدتك في أي شيء تحتاجونه.

هل توجد في الفندق خدمة الواي فاي؟2021-11-24T10:31:51+00:00

نعم ، نحن نقدم خدمة الواي فاي فائقة السرعة من الألياف الضوئية ، وهي مجانية في جميع مرافق الفندق.

هل يوجد في الفندق خدمة غسيل الملابس؟2021-11-24T10:18:03+00:00

تتوفر خدمة الغسيل والكي يوميًا من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 4 مساءً.

هل توجد خدمة جليسة أطفال؟2021-11-24T10:17:38+00:00

خدمة مجالسة الأطفال غير متوفرة حاليًا.

هل الحيوانات الأليفة مسموح بها؟2021-11-24T10:17:19+00:00

الحيوانات المزلية / الحيوانات الأليفة غير مسموح بها في فندق كابيلا فيستا

هل يوجد مطعم أو مقهى أو مركز للياقة البدنية في أو بالقرب من الشقق الفندقية كابيلا فيستا؟2021-11-23T12:53:33+00:00

يوجد مطعم ومقهى للوجبات الخفيفة مع تراس وغرفة للياقة البدنية على بعد أمتار قليلة منا في فندق تمودا بيتش. يستغرق الوصول إلى هناك أقل من دقيقة.

ماذا أفعل إذا فقدت أو نسيت شيئًا في شقتي؟2021-11-24T10:29:21+00:00

يرجى الاتصال بالفندق مباشرة. يتم تنظيف الشقق المغادرة يوميًا ، لذلك من المحتمل أن يكون فريق خدمة الغرف لدينا قد عثر على الشيئ الخاص بك.

ما هو أقرب مطار؟2021-11-24T10:16:05+00:00

أقرب مطار هو سانية الرمل (تطوان) ، على بعد 15 كم من الفندق و حوالى 20 دقيقة بسيارة الأجرة من فندقنا. يقع مطار طنجة (TNG-Ibn Batouta) على بعد 78 دقيقة بالسيارة.

كيف يمكنني الحصول على نسخة من فاتورتي بعد مغادرة الفندق؟2021-11-24T10:14:55+00:00

يرجى التواصل معنا بالفندق مع تفاصيل إقامتك ، ويفضل ذلك عن طريق البريد الإلكتروني. سنزودك بنسخة من فاتورتك في أقرب وقت ممكن.

هل لديك سؤال لم تجد له إجابة هنا؟2021-11-24T10:11:57+00:00

يسعدنا الرد على جميع أسئلتك. يرجى ملءاستمارة التواصل لإرسال سؤالك إلينا أو الاتصال بنا عبر رقم الهاتف +212539 66 69 69.

ضمان أفضل الأسعار

احجز إقامتك القادمة!

احجز
Go to Top